Versandkosten

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten bei Versand mit DHL 5,90 Euro

(ab 100,00 Euro Bestellwert mit DHL versandkostenfrei innerhalb Deutschlands).

Die Versandkosten, sowie den verfügbaren Lieferservice für Ihr Lieferland können Sie der folgenden Tabelle entnehmen:   

Lieferland	DHL	DPD
Belgien	20,00 €	15,00 €
Dänemark	20,00 €	15,00 €
Deutschland	5,90 € (0,00 € ab 100,00 € Bestellwert)	7,90 €
Estland	25,00 €	35,00 €
Finnland	25,00 €	35,00 €
Frankreich	20,00 €	15,00 €
Italien	25,00 €	20,00 €
Lettland	25,00 €	35,00 €
Litauen	25,00 €	35,00 €
Luxemburg	20,00 €	15,00 €
Niederlande	20,00 €	15,00 €
Österreich	15,00 €	9,90 €
Polen	20,00 €	20,00 €
Portugal	25,00 €	25,00 €
Schweden	25,00 €	20,00 €
Slowakei	25,00 €	20,00 €
Slowenien	25,00 €	25,00 €
Spanien	25,00 €	25,00 €
Tschechien	20,00 €	15,00 €
Ungarn	25,00 €	20,00 €

Der Versand von Bestellungen, die Spirituosen enthalten, erfolgt grundsätzlich mit einer Altersprüfung.
Bitte halten Sie in diesem Falle bei Zustellung Ihren Personal- oder Reisepass zur Verfügung, da der Zusteller eine Alterskontrolle durchführt.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4 - 6 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 6 - 8 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Eine einfache und bequeme Möglichkeit  für unsere Schweizer Kunden gegenüber dem Selbstimport ist die Bestellung über unseren Partner "meinEinkauf.ch". Hier erhalten Sie einen bequemen Full-Service für Ihren Einkauf, haben jedoch hier keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mehrwertsteuer. Allerdings entfallen die hohen Versandkosten.

Details, wie Sie über "meinEinkauf.ch" einkaufen können, finden Sie auf den entsprechenden FAQ Seiten von meinEinkauf.ch

 

 Informationen zum DHL Versand

Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Samstag. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn DHL versucht Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungskarte von DHL im Briefkasten. Auf dieser Benachrichtigungskarte ist vermerkt, auf welchem Postamt Sie Ihre Sendung abholen können, bzw. wann der nächste Zustellversuch erfolgt. Sie können Ihr Paket dann in der angegebenen Filiale der Deutschen Post innerhalb von 7 Tagen abholen. Nach Ablauf dieser 7 Tage wird das Paket von DHL an uns zurückgesendet. Sollte es Probleme mit einer Lieferung geben, so bitten wir Sie, sich mit unserem Logistikpartner unter www.DHL.de in Verbindung zu setzen. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Alternativ können Sie mit DHL auch einen zweiten Zustelltermin vereinbaren. Sobald die Ware von unserem Versandzentrum verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs E-Mail mit Ihrer Paketnummer. Mit dieser Nummer können Sie über die Website unseres Logistikpartners eine Sendungsverfolgung vornehmen und den Status abrufen. www.dhl.de   

Selbstverständlich versenden wir auch an Packstationen, hier finden Sie weitere Infos über die DHL-Packstation und wie Sie dies bei uns angeben können.

Informationen zum DPD Versand

Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn DPD versucht Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungskarte von DPD im Briefkasten. DPD unternimmt in der Regel zwei Zustellversuche. Je nach Zustellgebiet und Größe des Paketes ist es auch möglich, dass Ihre Bestellung in den nächstgelegenen DPD Paket Shop gebracht wird. In diesem Fall ist auf der Benachrichtigung der Standort des DPD Paket Shops vermerkt, bei dem Sie Ihr Paket abholen können. Sollte es Probleme mit einer Lieferung geben, so bitten wir Sie, sich direkt mit DPD in Verbindung zu setzen. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Sobald die Ware von unserem Versandzentrum verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs E-Mail mit Ihrer Paketnummer. Mit dieser Nummer können Sie über die Website unseres Logistikpartners eine Sendungsverfolgung vornehmen und den Status abrufen. 

Informationen zum GLS Versand

Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn GLS versucht Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungskarte von GLS im Briefkasten. GLS unternimmt in der Regel zwei Zustellversuche. Je nach Zustellgebiet und Größe des Paketes ist es auch möglich, dass Ihre Bestellung in den nächstgelegenen GLS Paket Shop gebracht wird. In diesem Fall ist auf der Benachrichtigung der Standort des GLS Paket Shops vermerkt, bei dem Sie Ihr Paket abholen können. Sollte es Probleme mit einer Lieferung geben, so bitten wir Sie, sich direkt mit GLS in Verbindung zu setzen. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Sobald die Ware von unserem Versandzentrum verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs E-Mail mit Ihrer Paketnummer. Mit dieser Nummer können Sie über die Website unseres Logistikpartners eine Sendungsverfolgung vornehmen und den Status abrufen. 

 

Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie einen Transportschaden an den Ihnen von uns gelieferten Waren feststellen. Wir erstatten Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. 

 

Abholung

Leider ist eine Abholung bei uns weder ab Büro noch ab Lager möglich, auch nicht in Ausnahmefällen. Wir bitten hier um  Ihr Verständnis.