DHL Packstation

Sie können Ihre golfmeile-Sendungen mit PACKSTATION, dem neuen Paket-Service von DHL empfangen und verschicken - wo und wann Sie wollen.

Lassen Sie sich Ihre Sendungen in Zukunft einfach direkt an die PACKSTATION Ihrer Wahl schicken und sparen Sie sich jede Menge Zeit und Mühe.

Mit PACKSTATION sind Sie nicht länger abhängig von Öffnungszeiten und können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ohne zusätzliche Kosten Ihre Sendungen direkt am Paketautomaten empfangen und versenden.

Lieferungen an Packstationen sind grundsätzlich nur mit Versandart DHL möglich!

 

Kurz und knapp - So funktioniert's:

1. Anmelden

Um den kostenlosen PACKSTATION Service nutzen zu können, füllen Sie zunächst das Anmeldeformular unter www.packstation.de aus. Danach erhalten Sie innerhalb weniger Tage Ihr persönliches Begrüßungsset aus Sicherheitsgründen per Einschreiben.

Das Begrüßungsset beinhaltet eine Kundenkarte - die Goldcard -, Ihre PostPIN, eine Bedienungsanleitung, einen Stadtplan, Ihr Internet-Passwort  und die AGB.

2. Nutzung der PACKSTATION: Sendung adressieren

Bestimmen Sie zunächst die PACKSTATION, an der Sie Ihre Sendung abholen möchten. Den für Sie am günstigsten gelegenen Automaten ermitteln Sie einfach mithilfe des Stadtplans aus dem Begrüßungsset oder online mit dem Packstationfinder.

Bei der Adressierung Ihrer Sendungen geben Sie Ihren Namen, Ihre PostNummer sowie "PACKSTATION" anstatt des Straßennamens und die Nummer der betreffenden PACKSTATION nebst Postleitzahl und Ort an.

Sie können Ihre Pakete auch von Freunden oder Bekannten an eine PACKSTATION senden lassen, wenn Sie diesen Ihre PostNummer sowie die Adresse der PACKSTATION - Nummer, Postleitzahl und Ort - mitteilen.

Beispiel für eine Adressierung an die PACKSTATION:

Beispieladressierung Packstation

3. Nutzung der PACKSTATION: Sendung abholen

Sobald DHL Ihre Sendung in die PACKSTATION einliefert, werden Sie per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt. Sollten Sie Ihr Paket nach 48 Stunden noch nicht abgeholt haben, erhalten Sie eine Erinnerung. 24 bis 48 Stunden vor Ablauf der Frist (neun Kalendertage) erhalten Sie nochmals einen Hinweis per E-Mail und/oder SMS.

So entnehmen Sie Ihr Paket: Führen Sie die Goldcard aus Ihrem Begrüßungsset wie bei einem Bankautomaten in den vorgesehenen Kartenschacht ein. (Alternativ können Sie auch Ihre PostNummer über die Tastatur eingeben, ohne Ihre Goldcard bei sich führen zu müssen.)

Nach abschließender Eingabe Ihrer PostPIN öffnet sich das Fach mit Ihrer Sendung.

Übrigens: An der PACKSTATION können Sie auch Nachnahme-Sendungen abholen, eine Bezahlfunktion per EC- oder GeldKarte ist integriert.

 

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